|
( 0 Голосов ) 19.12.2019г. обучающиеся группы 30 по специальности 38.02.07 «Банковское дело» посетили гостеприимный колл-центр компании такси «ГОСТ». Чтобы узнать как работают колл-центры в нашем городе Орске, каким образом можно работать с клиентами. Экскурсия затрагивала историю становления и тенденции развития компании. Ребятам рассказали о структуре, целях и миссии компании, показали учебный фильм. Мало кто задумывается о том, как недостаточно мы знаем о том, что происходит с момента получения звонка от клиента до подачи машин. В этом процессе задействовано несколько человек: оператор принимает звонок, диспетчер назначает машину, водитель выполняет заказ. Вся команда такси «ГОСТ «работает четко и слаженно, стремится, чтобы пассажир остался доволен услугой и стал постоянным клиентом такси «ГОСТ». Наши ребята посетили и учебный центр, в нем проходят обучение как новые, так и действующие сотрудники. Обучающиеся обсудили вопросы: "Какими качествами должен обладать оператор?", "Какие существуют правила общения с клиентами?". Участники экскурсии получили приглашение попробовать себя в роли оператора колл-центра с дальнейшим трудоустройством в компании. Благодарим за организацию экскурсии руководителя такси «ГОСТ» Кныша Сергея Владимировича и Гумерову Анну Сергеевну. |
|
( 0 Голосов ) 18 декабря 2019 г. обучающиеся группы 30 по специальности Банковское дело принимали участие в первом этапе всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг. Первый этап проводился в форме тестирования. По результатам тестирования Башкатова Кристина и Сухарева Мария прошли во второй тур.
( 0 Голосов ) 18 декабря 2019 г. обучающиеся группы 30 по специальности «Банковское дело» приняли участие во всероссийской олимпиаде по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг. Участие в олимпиаде для обучающихся «Торгово- технологический техникум» г. Орска - это, прежде всего, ценный опыт, проба своих сил, новые знания и интересные знакомства. Каждый участник олимпиады приобретает знания, необходимые не только профессионалам банковского дела, но и всем людям, ведь мы живем в рыночной экономике и являемся потребителями товаров и услуг.
( 0 Голосов ) 16 декабря 2019 г. студентка второго курса «Торгово-технологического техникума» г. Орска Нурмагамбетова Карина, обучающаяся по специальности «Экономика и бухгалтерский учёт», приняла участие в областном конкурсе театральных коллективов Lingua Terra на иностранном языке, который проходил в городе Оренбурге. Сонет В. Шекспира, исполненный Кариной со сцены «Гуманитарно-технологического техникума», позволил ей стать не только участником, но и призером театрального конкурса. Участие в этом конкурсе способствовало не только углублению знаний по английскому языку, но и раскрытию творческого потенциала Карины. Молодец! You are the best!
|




